O custo da deslocação varia conforme a zona e a distância até ao local da intervenção. Para serviços na zona do Porto, o valor habitual da deslocação é de 60€, já incluindo a primeira hora de mão de obra. Para zonas mais próximas, o valor pode variar entre 50€ e 60€, dependendo da localização e do tipo de serviço necessário.

Este valor permite cobrir a deslocação, avaliação inicial do problema e, sempre que possível, a resolução imediata da intervenção. Em situações que exijam material adicional ou mais tempo de trabalho, o cliente será informado previamente antes da execução do serviço.

Sim. Todas as intervenções são realizadas com responsabilidade e compromisso. Caso seja detetado algum problema diretamente relacionado com o serviço efetuado, o cliente pode entrar em contacto e será feita uma nova deslocação para verificar e corrigir a situação.

O objetivo é garantir que cada intervenção fica bem executada e que o cliente fica satisfeito com o resultado. A garantia aplica-se principalmente a serviços de reparação, manutenção e intervenções pontuais. Em trabalhos de maior dimensão ou obras, as condições de garantia poderão variar conforme o tipo de serviço realizado, materiais utilizados e acordo feito antes do início dos trabalhos.

A principal área de atuação inclui Aveiro e arredores, bem como Porto e arredores. São realizadas intervenções em habitações, apartamentos, lojas, espaços comerciais e outros imóveis que necessitem de serviços de canalização.

Os serviços incluem sobretudo reparações, manutenção, substituições, deteção de problemas e intervenções pontuais em sistemas de canalização. Para localidades fora destas zonas, poderá ser analisada a disponibilidade mediante o tipo de serviço, distância e urgência da intervenção.

Sim. O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Isto permite dar resposta tanto a intervenções agendadas como a situações urgentes de canalização que precisam de resolução rápida.

Em casos de urgência, como fugas de água, entupimentos graves ou avarias que possam causar danos no imóvel, é possível solicitar assistência fora do horário comercial, mediante disponibilidade e localização.