Esta página reúne a informação a que o consumidor tem direito para apresentar uma reclamação ou resolver um litígio fora dos tribunais.
Livro de Reclamações
Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, ou escrever-nos diretamente para geral@diogocesar-canalizacoes.pt.
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios (Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro):
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Competente para os litígios de consumo na Área Metropolitana do Porto, que inclui Santa Maria da Feira.
www.cicap.pt
Mais informação sobre as entidades de resolução alternativa de litígios no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.
Identificação
Identificação do prestador
Diogo César – Canalizador, empresário em nome individual
Morada: Rua Ribeira do Caster, n.º 80, 4520-246 Santa Maria da Feira, Portugal
NIF: 233365516 (IVA: PT233365516)
E-mail: geral@diogocesar-canalizacoes.pt
Telefone: +351 926 825 875 (chamada para a rede móvel nacional)